公司介绍

公司简介

“广州市微咨精博企业管理咨询服务有限公司”是一家专注为企业提供市场调研、培训、咨询一体的专业管理顾问公司，公司成立于2010年3月，总部设在广州，公司以“专注核心细节，精博兼容并蓄”为发展理念。公司经过十余年的发展，业务范围覆盖全国，已建立了覆盖全国的市场调查网络。

公司的服务项目包括：第三方盘点、神秘顾客检测、明访督察、满意度调查、培训与咨询、人才考核第三方鉴定、计量检测、视频监控检查、车流量调查等服务。公司服务客户包括：中石油、中石化、中海油、中海能源、壳牌等，公司专业的服务，受到客户的高度信任和认可，公司获得90%以上客户的续约。

发展历程

公司成立至今，业务稳步发展，覆盖广东、四川、浙江、福建、湖南、湖北等28省。并在四川、广西、河南、福建、贵州5处设分公司或办事处，公司员工均有多年的项目经验。核心团队有资深的成品油流通行业背景和经验；下设成品油流通研究咨询中心，提供全面咨询服务；从执行-数据-研究-报告，全过程自己组织实施，全流程管理，具有严格的品控体系。

为了提高运营效率、确保服务的品质，通过企业信息化，加强大数据管理，公司自主研发了：便利店盘点信息系统、神秘顾客检测管理信息等系统，并拥有自主知识产权。系统平台包括PC端与手机端使用界面，可以实现由客户下单，到培训考核、订单安排、执行记录、品质控制、数据申诉、数据分析、数据报告全流程管理。

公司运营10年多时间，根据多年神秘顾客暗访检测类项目经验，总结了项目的顺利完成，与调研方内部的配合、调研方与客户间的无缝对接密不可分，归纳为以下5大核心要素：及时、团队、严谨、配合及保密。

核心要素

• 及时：约定时间提供各项数据、报告材料。数据准确保证在99%以上。
• 团队：在项目合作期间，设立专项工作小组，实行项目专责制度；并保证人员稳定性。
• 严谨：调研工作的每一步均向客户汇报，客户认可后方进入下一步工作；项目进程中，特殊情况及时向客户汇报，协商达成一致处理意见。
• 配合：如客户及其下属子公司对检测结果有任何疑问，承诺配合客户对检测结果进行查证，查证方法为提取录音、照片及其他证据查核。
• 保密：任何客户公司不欲公开的观点、数据、标准、客户资料等，我们不以任何形式将其透露给任何第三方。

企业展望

• 服务使命：以严谨的管理和运作流程，为客户交付精准、高效的研究成果，持续创造可量化的核心价值，为客户谋求最大利益的增值奉献。
• 品质保障：坚持项目运作模式为基础，强化目标管理，量化绩效考核，优化激励机制，保障服务的高效、优质与准时交付。
• 人才理念：坚持企业与员工共同发展之路，为员工提供有竞争力的薪酬体系、清晰的职业发展通道和持续的学习成长机会。
• 发展理念：专注核心细节，精博兼容并蓄。
• 合作信念：客户成功是我们成功的前提。力争成为做出成功决策的最佳合作伙伴，与每一位客户共同分享成功的快乐。